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Antes de que existiera Netflix, HBO Go o Amazon Prime, existió Blockbuster.

A lo largo de los 90 y principios de los 2000, Blockbuster fue la principal empresa de alquiler de videos en los EE. UU., pero eso no duró para siempre. A medida que surgieron otros servicios más dinámicos y los clientes se quejaron de los cargos por pagos atrasados, Blockbuster finalmente quebró. Hoy, solo queda una tienda en Bend, Oregón.

Blockbuster tiene solo una tienda que permanece abierta en todo el mundo, ubicada en Bend, Oregón.

Esto es lo que sucedió en los 35 años de historia de Blockbuster en el negocio de alquiler de películas.

Después de trabajar en software de computadora, Cook decidió abrir su propia tienda de alquiler de videos en Dallas, Texas. Su empresa era diferente a otras tiendas de alquiler porque ofrecía a los clientes una selección de 8000 cintas VHS con la ayuda de un moderno proceso de pago computarizado, mientras que otras tiendas de alquiler más pequeñas solo podían ofrecer un par de cientos de películas.

Un año después, Cook amplió Blockbuster al abrir tres tiendas más. En ese momento, las tiendas de alquiler, como Blockbuster, eran la única forma en que las personas podían ver películas que habían salido de los cines sin comprar las cintas VHS.

En 1987, tres importantes inversores llevaron a Blockbuster al siguiente nivel.

Invirtieron 18,5 millones de dólares en Blockbuster, según Quartz. Más tarde ese año, Cook dejó la empresa y la sede se mudó a Fort Lauderdale, Florida.

Bajo una nueva administración, la empresa compró tiendas de videos locales y abrió otras nuevas con la marca Blockbuster.

En 1988, Blockbuster se convirtió en la cadena de tiendas de videos líder en los EE. UU. con 800 tiendas.

En los años 90, Blockbuster alcanzó un hito importante cuando abrió su tienda número 1000.

En 1992, la compañía también se expandió al extranjero cuando compró la cadena de alquiler de videos Ritz en el Reino Unido. En ese momento, había 2.800 tiendas Blockbuster.

En 1994, Viacom compró la empresa de alquiler de videos por 8.400 millones de dólares.

Cinco años más tarde, Viacom hizo pública Blockbuster, ya que el número de tiendas alcanzó las 6.000 en todo el mundo.

Pero los problemas acechaban en el horizonte en 1997, cuando se fundó el futuro competidor de Blockbuster, Netflix.

Blockbuster era conocido por cobrar a los clientes una tarifa por cada día que se demoraban en devolver el alquiler de una película. De hecho, Blockbuster dijo que ganó $800 millones en recargos por pagos atrasados, o el 16% de sus ingresos, informó Quartz. Esto frustró a muchos clientes, incluido el fundador de Netflix, Reed Hastings.

Hastings dijo que fundó Netflix porque no quería pagar la multa de $40 que adquirió en Blockbuster. En sus primeras etapas, la compañía de Hastings, que no cobraba cargos por pagos atrasados, enviaba DVD directamente a su casa por una tarifa mensual fija.

En 2000, Blockbuster cometió el primer error que marcaría su desaparición: la empresa decidió no comprar Netflix.

Blockbuster consideró comprar el popular servicio de Netflix por $50 millones, pero la empresa decidió no realizar la compra. Netflix se volvió aún más popular y más rentable que Blockbuster.

En 2002, se lanzó el otro gran competidor de Blockbuster, Redbox.

La incorporación de Redbox al mercado reforzó la idea de que la gente quería opciones de alquiler más rápidas sin recargos por pagos atrasados, por lo que Blockbuster tuvo que hacer un cambio.

A pesar del auge de Netflix y Redbox, Blockbuster alcanzó su apogeo en 2004.

Ese año, Blockbuster tenía 9000 tiendas en todo el mundo, según Business Insider, y obtuvo 5900 millones de dólares en ingresos.

Pero la compañía comenzó a hacer cambios importantes a principios de la década de 2000 que finalmente la llevarían a su caída.

En 2004, Viacom se separó de Blockbuster. Ese mismo año, la compañía lanzó Blockbuster Online, pero ya estaba años atrás de Netflix.

Al mismo tiempo, Blockbuster decidió terminar con los cargos por pagos atrasados. Se estimó que le costaría a la empresa 200 millones de dólares dejar de cobrar cargos por pagos atrasados y otros 200 millones de dólares para iniciar la nueva empresa, Blockbuster Online, según un artículo de Harvard Business Review escrito por el exdirector ejecutivo John Antioco.

En los años siguientes, el valor de mercado de Blockbuster disminuyó, insinuando su futuro sombrío.

De 2003 a 2005, la empresa perdió el 75% de su valor de mercado.

En 2010, la empresa de alquiler se declaró en quiebra después de que la popularidad de Netflix siguiera creciendo.

En un intento por eliminar $ 1 mil millones de deuda, Blockbuster se declaró en bancarrota y la empresa fue excluida de la bolsa de Nueva York.

Al año siguiente, Dish Network sacó a la empresa de la bancarrota por 320 millones de dólares con la esperanza de mantener abiertas 600 tiendas.

Sin embargo, Dish Network anunció en 2013 que cerraría las tiendas Blockbuster restantes.

En ese momento, solo había 300 tiendas Blockbuster todavía en funcionamiento, informó Business Insider.

Hoy, la franquicia Blockbuster se ha reducido a una sola tienda en Bend, Oregón, que se ha convertido en un Airbnb (1). 

El Blockbuster independiente dice que todavía está en funcionamiento debido a su base de clientes leales, citando el hecho de que tienen 4000 cuentas y registran nuevos clientes cada día. La tienda también dijo que una gran cantidad de turistas visitan la tienda para recordar la antigua empresa de alquiler.

En 2020, la tienda solitaria planea abrir sus puertas para los huéspedes que pasan la noche asociándose con Airbnb. A partir del 18 de septiembre, los fanáticos pueden quedarse hasta tres noches con cuatro de sus amigos por solo $4 por noche en el Oregon Blockbuster.

En su apogeo, Blockbuster tenía 9000 tiendas en todo el mundo y ganaba 5900 millones de dólares, pero hoy en día, la otrora famosa empresa de alquiler de videos se ha reducido a una sola tienda en una pequeña ciudad.

 

(1) Airbnb, como en “Air Bed and Breakfast”, es un servicio que permite a los propietarios alquilar sus espacios a los viajeros que buscan un lugar para quedarse. Los viajeros pueden alquilar un espacio para que lo compartan varias personas, un espacio compartido con habitaciones privadas o toda la propiedad para ellos.

 


PrisioneroEnArgentina.com

Febrero 2, 2023


 

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