Comunicar malas noticias por parte de médicos

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   Por Dr. Larry Canner.

El conocimiento de dar malas noticias es un requisito esencial para cualquier médico. La divulgación inadecuada de malas noticias puede afectar negativamente al paciente, al cuidador y a la familia. Revelar información sobre la muerte y el diagnóstico de enfermedades como el cáncer puede ser un desafío para los profesionales de la salud. Por lo tanto, los profesionales de la salud reciben capacitación sobre cómo mejorar sus habilidades de comunicación y aprenden cómo dar las malas noticias a los pacientes y seres queridos.

Uno de los aspectos pasa por crear una buena relación con el destinatario de la noticia. Esto ayuda a los profesionales de la salud a desarrollar una excelente base para cualquier conversación problemática que se pueda experimentar al interactuar con las personas afectadas. Otro aspecto consiste en crear empatía con el paciente o sus seres queridos.

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Los seres humanos tenemos sentimientos y emociones, que son aspectos cruciales que los proveedores de salud deben considerar porque determinan cómo el receptor se verá afectado por la noticia. Por ejemplo, las noticias sobre muertes pueden afectar principalmente al destinatario, y los proveedores de atención médica deben asegurarse de divulgar la información de manera adecuada. En este caso, el médico debe tratar de comprender cómo afectará al receptor la revelación de la noticia. Esto se puede lograr si el profesional de la salud comprende la situación del receptor y diseña formas excelentes de comunicar las malas noticias de manera efectiva.

Ser franco, compasivo y hablar en términos sencillos son virtudes vitales que debe tener un médico. Estos aspectos ayudan al destinatario a comprender mejor el mensaje y aprender formas de superar los efectos adversos de la información. El médico también debe asegurarse de responder a las preguntas que el receptor pueda hacer para garantizar que comprende y acepta completamente las noticias sin importar cuán malas sean. También se ha alentado a los oncólogos a que se aseguren de educar a los destinatarios sobre cómo hacer frente a los desafíos que plantea la información.

 


PrisioneroEnArgentina.com

Febrero 21, 2023


 

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