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  Por Vivian Ward.

La publicidad engañosa induce a error al consumidor o incluye declaraciones falsas. La definición legal de publicidad engañosa de la ley federal Lanham es: “Cualquier publicidad o promoción que tergiverse la naturaleza, las características, las cualidades o el origen geográfico de los bienes, servicios o actividades comerciales”.

Ejemplos de publicidad engañosa
Cargos ocultos: estos son cargos adicionales que no se especifican en el precio anunciado, como cargos por activación de teléfonos celulares o cargos por inspección previa a la entrega de un automóvil nuevo.
Ventas de “cierre del negocio”: esto implica aumentar los precios de la mercancía que ya estaba a la venta y luego rebajarlos.
Mal uso de la palabra “gratis”: cuando la venta es “Compre uno. Obtenga uno gratis”, el segundo artículo no es realmente gratis porque tiene que comprar el primero.
Cambiar las unidades de medida y los estándares: un ejemplo es cambiar de libras y onzas a métricas para ocultar el hecho de que se redujo el tamaño del producto.
Rellenos: los alimentos a menudo tienen rellenos para aumentar su peso, como carne inyectada con caldo o salmuera.
Mal uso de los términos: esto incluye los términos “light” y “natural”
Comparación incompleta: un ejemplo es decir que un producto es mejor que otro pero no explicar de qué manera es mejor.
Comparación inconsistente: esto incluye comparar un producto solo con los competidores que puede vencer.
Ilustraciones engañosas: un ejemplo es mostrar el producto en una imagen más grande de lo que realmente es.
Coloración: esto incluiría poner naranjas amarillas en una bolsa de malla roja para que parezcan más maduras de lo que son.
Polvo de ángel: se trata de agregar una cantidad muy pequeña de algo beneficioso para que pueda etiquetarse como tal, como un cereal que contiene 10 vitaminas esenciales y la cantidad real de ellas es menos del uno por ciento de la cantidad diaria recomendada.
Señuelo y cambio: se trata de anunciar un producto y sustituirlo por un producto similar a un precio más alto, afirmando que el producto anunciado no está disponible o está agotado.
Aceptación por defecto: se refiere a un contrato en el que el consumidor debe optar por no participar en un servicio o función y, si no lo hace, se le cobrará por ello.

Empresas declaradas culpables de publicidad engañosa

Yogur Activia: Dannon afirmó que su yogur tenía beneficios nutricionales que otros yogures no tenían. Tuvieron que pagar $45 millones en un acuerdo de demanda colectiva.
Splenda – Los anuncios dicen que está hecho de azúcar; Pero ese no es el caso. Está hecho de compuestos químicos altamente procesados.
New Balance: una de sus zapatillas de deporte se vendió con afirmaciones para ayudar a los consumidores a quemar calorías. Ningún estudio confirmó esto y el zapato resultó ser un peligro de lesión.
Carne de res sazonada de Taco Bell: no estaba realmente sazonada, pero tenía relleno de avena. Esto engañó a los consumidores haciéndoles pensar que tenía una calidad superior de carne de res.
Crema para ojos Definity: un anuncio de Olay mostraba a la modelo Twiggy sin arrugas y los anuncios estaban retocados.
Hyundai y KIA: estas empresas exageraron la potencia de sus vehículos, hasta en un 9,6 por ciento.
En el aire – Afirmaba protegerse de los gérmenes para prevenir la gripe y los resfriados, pero no hay estudios que lo respalden. Airborne tuvo que pagar 23,3 millones de dólares en la demanda colectiva y un acuerdo de 7 millones de dólares más tarde.
Kashi: la empresa afirmó que sus productos son totalmente naturales, pero están llenos de ingredientes sintéticos y procesados ​​de forma poco natural y, de hecho, algunos se consideran peligrosos.
La publicidad, cuando se utiliza correctamente, puede ser una forma eficaz de promocionar y vender productos. Puede proporcionar a los consumidores la información que necesitan para tomar una decisión de compra inteligente. Sin embargo, la publicidad engañosa es perjudicial tanto para el consumidor como para el anunciante.

 

 


PrisioneroEnArgentina.com

Marzo 11, 2022


 

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